Bottega · entra nel braccio operativo

Tre percorsi.

Tre famiglie di ruoli Claresia che rispecchiano il ciclo a quattro fasi: Stratega di Intelligenza (Scoperta), Forward Deployed Engineer (Implementazione), Esperto di Operatori Agente (Attivazione). Tutti a tempo pieno in Claresia, schierati presso clienti enterprise in Italia ed UE, con stipendio + bonus per engagement + equity.

«Tre famiglie di ruoli. Italia + UE prioritari. P.IVA o dipendente.»

01 — Posizioni aperte in Bottega

Stiamo assumendo in Italia.

Tre famiglie di ruoli, tre percorsi di candidatura. P.IVA o dipendente, ibrido in Italia. Specializzato (AOE) o trasversale (IS, FDE). Tutti con equity.

IS famiglia di ruoli

Stratega di Intelligenza — Italia

Milano (ibrido) · Italia Tempo pieno · P.IVA o dipendente pubblicato il 2026-04-30

Guida le fasi Discover-Diagnose-Define sulla pipeline enterprise italiana. Genera il Synthetic Twin (cc-052) su ogni deal. Sii onesto sul fatto che Claresia sia la risposta giusta — e chiudi quando lo è.

Responsabilità
Conduci sessioni di discovery executive con C-suite e responsabili di funzione
Genera il Synthetic Twin per ogni fase di Scoperta (cc-052)
Definisci lo scope-of-work dell'engagement e la struttura commerciale
Esegui un handover pulito al Forward Deployed Engineer alla chiusura del deal
Compenso

Stipendio fisso + commissioni sull'ARR Claresia chiuso + 0,1–0,25% di equity

Candidati — management@claresia.com
FDE famiglia di ruoli

Forward Deployed Engineer — Italia

Milano / Torino / Bologna · Italia Tempo pieno · P.IVA o dipendente pubblicato il 2026-04-30

Costruisci la piattaforma di agenti Claresia presso il cliente. Integra con i loro dati (M365 / SAP / Salesforce / Snowflake), collega cc-050 Hub + cc-073 LLM gateway. Il proprietario tecnico di ogni deployment. Lavora a fianco di un AOE che cura il lato umano del cambiamento.

Responsabilità
Metti in piedi lo stack di agenti sull'LLM del cliente (Claude Enterprise / M365 Copilot / ChatGPT Enterprise)
Integra cc-050 Claresia Hub nel perimetro del cliente (mode A / B / C secondo cc-050 governance)
Cabla la pipeline di telemetria cc-064, la governance SCUDO cc-078 e il gateway LLM cc-073
Esegui handover all'IT interno del cliente e al coach AOE al termine dell'engagement
Compenso

Stipendio fisso + bonus per engagement + 0,15–0,50% di equity

Candidati su fde.claresia.com
AOE famiglia di ruoli

Esperto di Operatori Agente — Italia

Sede cliente (Italia + UE) · ibrido HQ Milano Tempo pieno · 12 settimane di Accademia Bottega retribuita pubblicato il 2026-04-30

Accompagna la forza lavoro del cliente nella transizione all'AI. Applica la pedagogia maestro-apprendista di Bottega per portare i lavoratori al ruolo di Operatore di Agenti. Lavora a fianco di un FDE che cura l'implementazione tecnica. Una delle 8 specializzazioni (Vendite / Finanza / Marketing / Operazioni / Logistica / Servizio Clienti / Acquisti / Sicurezza).

Responsabilità
Conquista i 5 atlanti di capacità trasversali e una specializzazione verticale durante le 12 settimane di Accademia Bottega (retribuita)
Sii inserito in un cliente per 8-16 settimane per engagement; accompagna la forza lavoro con pratica intensiva sugli agenti
Porta credenziali Open Badges 3.0 interne che i clienti possono verificare prima di commissionare l'engagement
Trasforma i lavoratori del cliente da «dipendenti regolari» a Operatori di Agenti che orchestrano la flotta AI ogni giorno
Compenso

Stipendio fisso + bonus per engagement + equity (le fasce specifiche le condividiamo nella prima call)

Candidati su aoa.claresia.com
02 — Le 8 specializzazioni AOE

Scegli un verticale quando ti candidi per il ruolo AOE.

Ogni Esperto di Operatori Agente nella squadra Claresia possiede una di queste 8 specializzazioni. L'Accademia di Bottega di 12 settimane (retribuita) è il programma interno dove conquisterai gli atlanti di capacità trasversali + la tua qualifica di specialità prima di essere schierato presso un cliente.

«Scegli una specialità. L'Accademia è il programma interno di onboarding retribuito di 12 settimane.»

Vendite

Sales

~100h
Sailford·function di riferimento

Operare gli agenti Claresia all'interno del flusso quotidiano del venditore — triage della pipeline, intelligence sugli account, diagnosi della forma del deal, orchestrazione delle sequenze.

Risultati
  • Padronanza della libreria di skill Sailford
  • Lettura del Synthetic Twin e simulazione degli scenari
  • Playbook di adozione dalla pipeline al rinnovo
Capstone di esempio

Esegui un rollout Sailford di 4 settimane su un team B2B SaaS di 12 AE e aumenta la pipeline qualificata del 25%.

Inizia il corso gratuito

Finanza

Finance

~110h
Ledger·function di riferimento

Integrare Ledger nei cicli FP&A e di chiusura contabile — automazione di fine mese, commenti sulle varianze, assemblaggio del board pack, definizione dei KPI.

Risultati
  • Deployment del loop di chiusura mensile su Ledger
  • Design dell'agente di commento alle varianze
  • Protocollo di misurazione cycle-time e DSO
Capstone di esempio

Comprimi una chiusura mensile da 9 a 4 giorni per un'azienda manifatturiera mid-cap usando Ledger e workflow custom.

Inizia il corso gratuito

Marketing

Marketing

~95h
Steve·function di riferimento

Avviare agenti per contenuti e campagne su Steve — calendario editoriale, personalizzazione, attribuzione, guardrail per il brand voice.

Risultati
  • Deployment dell'agente di campagna su Steve
  • Fine-tuning e governance del brand voice
  • Pipeline di attribuzione e crescita del ROAS
Capstone di esempio

Lancia 3 journey di personalizzazione always-on per un brand B2B2C di apparel, aumentando il CTR del 40%.

Inizia il corso gratuito

Operazioni

Operations

~120h
Boss·function di riferimento

Guidare l'eccellenza operativa con Boss — automazione delle SOP, gestione delle eccezioni, capacity planning, dashboard KPI in fabbrica.

Risultati
  • Conversione SOP-to-agent su Boss
  • Triage delle eccezioni e binari di escalation
  • Design del loop KPI per impianto e cella
Capstone di esempio

Converti 18 SOP manuali in agenti Boss su due linee di produzione e riduci la rilavorazione del 30%.

Inizia il corso gratuito

Logistica

Logistics

~110h
Gatespic·function di riferimento

Operare Gatespic sui flussi inbound e outbound — orchestrazione dei vettori, gestione delle eccezioni, attriti doganali, visibilità ultimo miglio.

Risultati
  • Setup dell'orchestrazione dei vettori su Gatespic
  • Sale eccezioni e SOP di escalation
  • Protocollo di crescita on-time-in-full (OTIF)
Capstone di esempio

Schiera Gatespic su 6 corsie UE e porta l'OTIF dall'87% al 95% in un trimestre.

Inizia il corso gratuito

Assistenza Clienti

Customer Care

~100h
Takecare·function di riferimento

Far girare Takecare a fianco dei team CX — triage dei ticket, agent-assist, loop di feedback sulla knowledge base, diagnostica della CSAT.

Risultati
  • Deployment di agent-assist su Takecare
  • Setup del loop di feedback sulla knowledge base
  • Protocollo di misurazione CSAT e FCR
Capstone di esempio

Lancia Takecare su un care floor da 40 postazioni, aumenta l'FCR di 18 punti e riduci l'AHT del 22%.

Inizia il corso gratuito

Acquisti

Procurement

~105h
Zottos·function di riferimento

Integrare Zottos nel loop source-to-pay — scoring fornitori, orchestrazione RFx, redlining contrattuale, attribuzione dei savings.

Risultati
  • Deployment del ciclo di sourcing su Zottos
  • Workflow di scoring fornitori e redline
  • Dashboard di attribuzione dei savings
Capstone di esempio

Esegui 3 cicli RFx guidati da Zottos su uno spend pool indiretto e contabilizza un 7% di risparmi verificabili.

Inizia il corso gratuito

Sicurezza

Security

~120h
Clawshield·function di riferimento

Mettere in piedi Clawshield dentro SecOps e GRC — governance degli agenti, raccolta evidenze, triage degli incidenti, allineamento EU AI Act / NIS2.

Risultati
  • Rollout di agenti SecOps su Clawshield
  • Raccolta evidenze AI Act e NIS2
  • SOP di triage degli incidenti e post-mortem
Capstone di esempio

Schiera la governance Clawshield per 14 agenti in produzione e supera una review interna AI Act.

Inizia il corso gratuito
03 — FAQ

Domande frequenti.

Quando un engagement con un cliente Claresia entra nella fase di Attivazione, l'Engagement Spine cc-085 indicizza il nostro roster AOE per specialità, lingua e localizzazione. Lo Stratega di Intelligenza che ha chiuso il deal sceglie l'AOE lead; un Forward Deployed Engineer si affianca sul lato tecnico. Gli AOE sono dipendenti Claresia a tempo pieno — il motore fa match per affinità, non per asta di disponibilità.